GARANTIAS E RETORNOS
- Todas as devoluções e garantias devem ser enviadas com o formulário de garantia devidamente preenchido e NF eletrônica, através do formulário disponível na web pedidos.
- A linha C.O. Pronta e MULTI C.O. PRO não possuem garantia de erro médico.
- Em caso de garantias por erro médico enviar somente as cópias das receitas, para evitar extravios.
- O processo de garantia por adaptação só será iniciado após o envio das lentes ao laboratório para análise.
- As retificações serão executadas após análise técnica.
- Para garantia de riscos ou micro abrasões nos tratamentos HiperClean somente após analise técnica.
- Lentes HB, Optiswiss e VDT, possuem garantia TOTAL para erro médico.
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